Sık Sorulan Sorular

Kapıda ödeme var mı , ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Ürünlerimizde kapıda ödeme mevcut değildir.

Siparişim ne zaman gelir?

Siparişleriniz bulunduğunuz bölgeye/uzaklığa göre 1-5 iş gününde teslim edilir.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde size gönderilecek e-posta ve SMS bilgilendirmelerinde yer alan “Kargo Takip Kodu”nuzla siparişinizi rahatça takip edebilirsiniz.

İade ve değişim var mıdır, nasıl yapabilirim?

Teslim tarihinden 14 gün itibaren iade ve değişim yapabilirsiniz. destek@ufukgiyim.com adresimizden bizlere ulaşmanız yeterlidir.